廈門興業銀行“薪資代發”服務打造普惠金融樣本
2019-06-26 11:05來源:廈門網

  廈門網訊 ( 記者 尤婷婷 通訊員 林偉達 ) 昨日下午,興業銀行廈門分行在興業大廈召開以“立足大眾,服務至上,用‘興’陪伴”為主題的“薪資代發”新聞發布會。

 

  會上,興業銀行廈門分行副行長羅華林表示,今年是新中國成立70周年,同時也是興業銀行廈門分行的“而立之年”,30年來,無論遇到什么樣的困難,“以客戶為中心”一直是興業銀行堅守的服務信念。

  近年來,中央經濟工作會議多次提到金融要回歸服務本源,要切實做好實體經濟服務,要服務民生,要讓民眾切切實實有金融服務獲得感。正是基于此,興業銀行廈門分行不斷為金融服務內涵做“加法”,為金融服務流程做“減法”。“薪資代發”業務,就是以“客戶實際需求”為著眼點,精心整合多個產品功能和服務資源,從企業本身到企業員工,形成涵蓋個性化、專業性、專屬性的一整套完整的服務體系鏈,為各企事業單位提供的專屬金融服務。

  興業銀行廈門分行自2014年組建代發專業服務團隊以來,在總行普惠金融工作框架的指導下,結合廈門經濟特區企業的實際情況,構建了涵蓋代發客戶經理、企業業務專家、零售業務專家、互聯網金融服務于一體的“薪資代發”服務團隊,形成囊括“用卡守護”“財富守護”“融資守護”“生活守護”在內的“薪資代發”服務體系。截至2019年5月末,興業銀行廈門分行服務轄內代發客戶30余萬人,涵蓋廈門廣電集團、姚明集團、新東方、TPK等馳名企業。

  特別值得一提的是,興業銀行廈門分行的“薪資代發”不僅著眼于城市的企事業單位客戶,更是將薪資代發的普惠金融服務延伸至農民工這一特殊的客戶群體。截至5月底,興業銀行廈門分行已為140余家建筑施工企業服務開立工資專戶,累計為9000余名城市建設者提供全程上門的薪資代發服務。

  此外,興業銀行廈門分行“薪資代發”還與廈門市紅十字會攜手設立“興公益”專項慈善基金。專門針對孤、寡、特困老人、貧困生、大病患者以及應急救災等弱勢企業員工開展救助。

  據介紹,“薪資代發”服務僅僅是興業銀行廈門分行踐行普惠金融的一個縮影。建設薪資代發平臺,是興業銀行廈門分行打造差異化普惠金融樣本的具體實踐。

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責任編輯:尤婷婷

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